Fournisseurs de cloud public : comment choisir ?
Un marché à plusieurs vitesses
Le cloud public repose sur un petit nombre de fournisseurs qui exploitent des centres de données à l’échelle mondiale. Trois acteurs américains dominent le marché : Amazon Web Services, Microsoft Azure et Google Cloud. À leurs côtés, des fournisseurs européens et français mettent en avant la proximité, le support en langue locale et la souveraineté des données. Le choix ne se limite donc pas aux géants.
Chaque fournisseur propose des dizaines, parfois des centaines de services. Ce qui les différencie, ce n’est pas tant la brique de base (une machine virtuelle reste une machine virtuelle) que l’écosystème autour : outils de gestion, services managés, zones géographiques, tarification et maturité. Comprendre ces différences évite de se retrouver enfermé chez un acteur qui ne correspond pas à ses besoins réels.
Les acteurs mondiaux
Amazon Web Services est le pionnier et reste souvent la référence par l’étendue de son catalogue. Microsoft Azure séduit les organisations déjà équipées en logiciels de l’éditeur, avec une intégration poussée. Google Cloud se distingue historiquement sur les données et l’analyse à grande échelle. Ces trois plateformes couvrent l’essentiel des besoins et disposent d’une présence internationale dense.
Leur force est aussi leur limite. Ce sont des opérateurs étrangers, soumis à des législations qui peuvent entrer en tension avec le droit européen sur la protection des données. Pour beaucoup d’entreprises, ce point n’est pas bloquant ; pour d’autres, notamment dans le secteur public ou les données sensibles, il oriente le choix vers des alternatives locales.
Les fournisseurs français et européens
Le marché français compte plusieurs acteurs qui hébergent leurs centres de données en France ou en Europe et communiquent sur la souveraineté. Le cloud public d’OVH est le plus connu, avec une offre d’infrastructure à la demande positionnée sur un rapport prix-souplesse compétitif. D’autres hébergeurs proposent des services comparables, parfois plus spécialisés.
L’intérêt de ces fournisseurs va au-delà du seul argument patriotique. La localisation des données en Europe simplifie la conformité, le support en français fluidifie les échanges, et la tarification est parfois plus lisible que celle des géants, dont les factures peuvent réserver des surprises. En contrepartie, le catalogue de services managés est souvent plus restreint. À vous de peser ce que vous privilégiez.
Les critères qui comptent vraiment
Avant de comparer des grilles tarifaires, clarifiez vos priorités. Voici les points qui pèsent le plus dans la durée.
- Localisation des données. Où sont physiquement stockées vos données, et cette localisation satisfait-elle vos obligations de conformité ?
- Réversibilité. Pourrez-vous partir sans être piégé ? Les formats propriétaires et les services très intégrés compliquent le départ.
- Écosystème. Le fournisseur offre-t-il les services managés dont vous avez besoin, ou devrez-vous les assembler vous-même ?
- Support. Disponibilité, langue, réactivité : un incident à trois heures du matin se gère mieux avec un support qui répond vraiment.
- Tarification. Au-delà du prix affiché, méfiez-vous des coûts cachés, notamment le trafic sortant, développé dans la page coût du cloud public.
La question de la souveraineté
Côté sélection, la souveraineté se traduit par des repères concrets à demander au fournisseur. Certains affichent des labels et qualifications reconnus, d’autres construisent des offres dédiées autour de cette exigence, avec des engagements écrits sur la localisation et l’exploitation des données. Face à un commercial, quelques questions tranchent vite : où sont physiquement stockées les données, qui opère la plateforme, quelle entité juridique porte le contrat, et que couvre précisément le label mis en avant.
Méfiez-vous des arguments vagues. Un logo de conformité sur une plaquette ne dit rien de son périmètre réel : demandez le détail des services concernés, car une qualification peut ne couvrir qu’une partie du catalogue. Comparez aussi les engagements de réversibilité, souvent le point faible des offres présentées comme souveraines. Pour comprendre ce que ces protections signifient sur le plan juridique, et jusqu’où portent les lois extraterritoriales, la page sécurité du cloud public traite le sujet en détail.
Faut-il tout mettre chez un seul fournisseur ?
Concentrer toute son infrastructure chez un seul acteur simplifie la gestion mais crée une dépendance. Si les prix montent, si le service se dégrade ou si vos besoins évoluent, partir devient coûteux. À l’inverse, répartir entre plusieurs fournisseurs réduit ce risque mais alourdit l’exploitation et complique la facturation.
Pour la plupart des projets, commencer avec un seul fournisseur reste raisonnable, à condition de garder à l’esprit la réversibilité dès la conception : privilégier les standards ouverts, documenter les configurations, éviter de tout bâtir sur des services propriétaires impossibles à reproduire ailleurs. Le guide principal du cloud public aide à situer ce choix dans une stratégie d’ensemble, où le fournisseur n’est qu’une pièce du puzzle.